当前，随着我国经济成份、生活方式、 社会组织形式和就业形式的日益多样化，越来越多的“单位人”转为“社会人”，大量退休人员、 下岗失业人员和流动人员进入社区，社区居民 群众的物质、文化、生活需求日益呈现出多样化、多层次的趋势，经济社会的发展和居民群众的多方面需要给社区服务提出了新的更高的要求。加强和改进社区服务工作有利于扩大 党的执政基础、体现政府的施政宗旨；有利于扩大就业、解决社会问题、化解社会矛盾、促进社会和谐；有利于不断满足居民群众需求、提高人民 生活质量、促进 人的全面发展。